TNT Italia

TNT Italia, η δωρεάν εφαρμογή που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις αποστολές σας ανά πάσα στιγμή. Είτε πρέπει να στείλετε είτε να λάβετε, το TNT Italia είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση μιας αποστολής εν κινήσει.

Ας δούμε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά που υπάρχουν.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Στην εισαγωγική οθόνη, εκτός από τη δυνατότητα παρακολούθησης της αποστολής, προτείνεται ένα διπλό μενού: «Αποστολή» και «Λήψη». Για να σας κατευθύνουμε στις πιο χρήσιμες λειτουργίες με βάση τη χρήση που κάνετε στις υπηρεσίες μας.

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό φορτωτικής, την αναφορά αποστολέα ή σαρώστε τον γραμμωτό κώδικα στο έγγραφο μεταφοράς πριν μας εμπιστευτείτε την αποστολή: σε λίγα δευτερόλεπτα θα γνωρίζετε πού βρίσκονται τα εμπορεύματά σας, όπου κι αν προορίζονται, στην Ιταλία ή στο εξωτερικό.

Κάθε αποστολή που αναζητήσατε θα καταχωρείται στο "Οι αποστολές μου", ώστε να μπορείτε να την ανακτάτε εύκολα κάθε φορά που θέλετε να την ελέγχετε.

Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τις αποστολές που θεωρείτε πιο σημαντικές. Κάθε φορά που υπάρχει αλλαγή στην εξέλιξη της αποστολής, η TNT Italia θα σας ενημερώνει. Θα μπορείτε να μοιραστείτε την κατάσταση της αποστολής με τα ενδιαφερόμενα άτομα και επίσης να δημιουργήσετε μια λίστα με τα αγαπημένα.

ΠΟΥ ΕΙΜΑΣΤΕ

Το μόνο που χρειάζεστε είναι το σύστημα GPS του smartphone ή του tablet σας για να εντοπίσετε το πλησιέστερο Υποκατάστημα FedEx ή την τοποθεσία FedEx, τη διαδρομή για να φτάσετε σε εμάς, πληροφορίες κυκλοφορίας, δημόσια μέσα μεταφοράς και ώρες ταξιδιού. Ή επιλέξτε μια τοποθεσία σε όλη την Ιταλία: θα σας δείξουμε τις πλησιέστερες εγκαταστάσεις μας. Έτσι, θα μπορείτε να επιλέξετε πού θα στείλετε τις αποστολές σας στο Fermo Deposito.

ΑΦΗΣΤΕ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Εάν στο δρόμο σας προς το σπίτι βρείτε μια ταχυδρομική κάρτα "Αριστερή ειδοποίηση" ή λάβετε ένα μήνυμα κειμένου που σας λέει ότι δεν μπορέσαμε να παραδώσουμε μια αποστολή επειδή ο παραλήπτης δεν ήταν παρών στο πέρασμά μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για:

Ζητήστε παράδοση σε ένα υποκατάστημα της FedEx ή σε μια πλησιέστερη τοποθεσία της FedEx (ώστε να μπορείτε να παραλάβετε τα αγαθά όποτε και όπως προτιμάτε)

Κάντε κράτηση για παράδοση στην ίδια διεύθυνση εντός 3 εργάσιμων ημερών

Κανονίστε την παράδοση σε νέα διεύθυνση (πάντα εντός 3 εργάσιμων ημερών)

ΑΝΑΛΗΨΗ ΒΙΒΛΙΟΥ

Εάν θέλετε να ζητήσετε την κατ' οίκον παραλαβή μιας αποστολής που προορίζεται για Ιταλία ή εξωτερικό (εξαιρούνται οι αποστολές εισαγωγής) χρησιμοποιήστε την εφαρμογή μας. Μπορείτε να κάνετε κράτηση για παραλαβή την ίδια ημέρα ή για μια επόμενη ημέρα που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα.

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Να είμαστε πάντα ενήμεροι και ενημερωμένοι για τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μας σε περίπτωση εκδηλώσεων, διαδηλώσεων, απεργιών ή φυσικών καταστροφών.

ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ

Όταν μια αποστολή αποθηκευτεί, θα λάβετε μια επικοινωνία μέσω e-mail που σας προσφέρει διαφορετικούς τρόπους επαναπαράδοσης. Μέσω της Εφαρμογής μας, μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, μπορείτε να μας πείτε ποια λύση προτιμάτε: παράδοση στην ίδια διεύθυνση, παράδοση σε νέα διεύθυνση, επιστροφή στον αποστολέα, καταστροφή εμπορευμάτων.

ΩΡΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Εισαγάγετε τον τόπο αναχώρησης και άφιξης της αποστολής σας. Θα γνωρίζετε εκ των προτέρων πόσο σύντομα θα παραδώσουμε τις εθνικές σας αποστολές από τη στιγμή που θα τις εμπιστευτείτε στον courier μας.

Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει επίσης να γνωρίζετε τις διαθέσιμες υπηρεσίες για κάθε τοποθεσία άφιξης: 10:00 και 12:00 Express για εγγυημένες παραδόσεις την ώρα που υποδεικνύεται από την υπηρεσία. Express και Economy Express για παραδόσεις κατά τις εργάσιμες ώρες.